01Início 02Sobre 03Áreas de atuação 04Como funciona 05Perguntas frequentes 06Contato Falar com um advogado OAB/SP 472.153 · atendimento em todo o Brasil
PERGUNTAS FREQUENTES
Antes deperguntar.
Depende do caso, da plataforma envolvida e do caminho adotado. Em algumas situações, é possível tentar uma solução extrajudicial; em outras, pode ser necessário entrar com ação judicial e pedir uma decisão urgente ao juiz. Não há como garantir prazo nem resultado — mas o caso é analisado individualmente para verificar a medida mais adequada.
Eles ajudam muito. Prints podem demonstrar o erro apresentado, as mensagens da plataforma, as tentativas de recuperação, os e-mails recebidos, os protocolos de atendimento e a importância da conta. Mesmo que você não tenha todos os documentos, é possível analisar o caso e orientar quais provas ainda podem ser reunidas.
Sim. A conta não precisa ser profissional para que o caso seja analisado: contas pessoais também envolvem fotos, conversas, contatos, lembranças e dados importantes. Cada situação é avaliada individualmente para verificar se existe fundamento jurídico para buscar uma solução.
Guarde prints de todas as tentativas. Bloqueios em contas novas podem indicar que a restrição não se limita a um perfil específico, mas atinge o seu uso da própria plataforma. Nesses casos, é importante reunir provas da conta original, das novas contas derrubadas ou restringidas e das mensagens apresentadas pela plataforma.
Em alguns casos, é possível tentar contato por meios extrajudiciais — notificação formal ou os canais disponíveis da própria plataforma. Quando não há resposta adequada ou a situação exige uma medida mais efetiva, pode ser necessário levar o caso ao Poder Judiciário.
Os honorários são definidos individualmente, depois de entender a sua situação, em conformidade com as diretrizes da OAB. Você recebe a proposta com clareza antes de qualquer compromisso — sem surpresas e sem cobrança automática pelo primeiro contato.
Verifique a inscrição OAB/SP 472.153 no Cadastro Nacional dos Advogados (cna.oab.org.br). Quem promete conta de volta em horas não tem registro — advogados não podem prometer resultado. REGISTRO VERIFICÁVEL NA OAB
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